Школьная служба медиации — это объединение участников образовательно-воспитательного процесса различных уровней (сотрудников образовательной организации, учеников, родителей и др.).
Она направлена на предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций, возникающих в процессе учебно-воспитательной деятельности.
Некоторые цели службы:
- создание благоприятной, гуманной и безопасной среды для развития и социализации личности, умеющей принимать решения и нести ответственность за свои поступки;
- воспитание культуры конструктивного поведения в конфликте;
- улучшение качества жизни всех участников образовательно-воспитательного процесса.
Задачи службы:
- проведение примирительных программ для участников школьных конфликтов и ситуаций криминального характера;
- обучение школьников методам урегулирования конфликтов.